Recentemente, a Amazon adicionou um novo recurso de IA à sua experiência de compras online: os Guías de Compras com IA (AI Shopping Guides). Este novo recurso visa simplificar o processo de pesquisa de produtos, utilizando modelos de IA generativa para fornecer um assistente de compras personalizado, ajudando os usuários a encontrar mais facilmente os produtos que desejam. Atualmente, este recurso está disponível apenas no site e aplicativo móvel da Amazon nos EUA, com suporte para mais de 100 categorias de produtos.
Usar os Guías de Compras com IA é muito simples. Basta realizar uma busca padrão de produtos no site; se a categoria tiver um guia de IA correspondente, o sistema o apresentará automaticamente. Ao clicar neste guia, você verá informações sobre o produto cuidadosamente organizadas pela IA, incluindo uma introdução básica, um gráfico de comparação de diferentes especificações e avaliações de compradores anteriores. O modelo de IA analisará todas as informações do produto e os comentários dos usuários na Amazon para criar sua própria descrição. Mais convenientemente, a IA também simplificará alguns termos técnicos que você pode não entender, ajudando você a compreender melhor o produto.
Além disso, os Guías de Compras com IA gerarão recomendações personalizadas com base no histórico de pesquisa e compra do usuário. Em particular, os Guías de Compras com IA serão atualizados em tempo real à medida que novos produtos forem lançados e produtos antigos forem atualizados ou removidos, garantindo que você sempre tenha as informações mais recentes sobre compras.
Os Guías de Compras com IA também funcionam em conjunto com o chatbot de IA Rufus da Amazon, aumentando a interatividade. O Rufus pode responder às suas perguntas adicionais, personalizando ainda mais sua experiência de compra. Por exemplo, ao comparar dois produtos semelhantes, o Rufus não apenas comparará esses dois produtos, mas também os comparará com produtos semelhantes que você comprou anteriormente, ajudando você a tomar decisões mais inteligentes.
Vale ressaltar que o Rufus às vezes fornecerá algumas sugestões com base nas taxas pagas pelos anunciantes, embora essas sugestões não sejam baseadas em seu histórico de compras. Além disso, a Amazon também sugeriu que, no futuro, poderá usar dados do Gmail e do YouTube para personalizar ainda mais as recomendações, desde que o usuário conceda permissão.
Destaques:
🔍 A Amazon lança Guías de Compras com IA para ajudar na experiência de compras personalizadas!
🤖 Os Guías de Compras com IA podem gerar automaticamente informações e comparações de produtos, simplificando o processo de busca.
📈 O chatbot Rufus aumenta a interação e fornece sugestões de compras mais precisas.