Recentemente, um novo tipo de golpe usando inteligência artificial (IA) tem atacado usuários do Gmail, com um nível de sofisticação impressionante. Como um dos maiores serviços de e-mail do mundo, com mais de 2,5 bilhões de usuários, o Gmail se tornou um alvo principal para criminosos cibernéticos.
Sam Mitrovic, consultor de soluções da Microsoft, quase se tornou vítima desse golpe sofisticado. Ele recebeu uma notificação de solicitação de recuperação de conta do Gmail e, em seguida, uma ligação de alguém se passando por um representante do Google. O golpista alegou que a conta de Mitrovic havia sido comprometida na semana anterior, que os dados da conta haviam sido baixados e tentou criar uma sensação de urgência para ganhar sua confiança.
Nota da imagem: Imagem gerada por IA, fornecida pelo Midjourney.
O que torna esse golpe tão eficaz é sua autenticidade. Os golpistas não apenas conseguem falsificar números de telefone de suporte do Google, mas também usam IA para gerar vozes artificiais quase perfeitas. Eles até usam ferramentas como o Google Forms para enviar documentos que parecem legítimos, aumentando a credibilidade.
Outro profissional de tecnologia, Garry Tan, também enfrentou uma tentativa de golpe semelhante. Os golpistas se fizeram passar pelo Google, alegando ter recebido a certidão de óbito de um familiar dele, para solicitar a recuperação da conta. Essa tática explora a vulnerabilidade emocional das pessoas em momentos difíceis, como o falecimento de um ente querido.
Para combater essa nova ameaça, o Google está colaborando com outras organizações no projeto "Global Signal Exchange", com o objetivo de compartilhar informações sobre golpes, acelerando a identificação e a prevenção de atividades fraudulentas. O objetivo do Google é desenvolver uma solução fácil de usar que ajude mais pessoas a identificar e resistir a golpes.
Para se proteger contra esses golpes sofisticados no Gmail, os usuários devem:
Manter a calma e não se deixar levar pela pressão do golpista.
Lembrar que o suporte do Google nunca ligará para você ativamente.
Verificar as informações usando o Google Search e sua própria conta do Gmail.
Considerar a adesão ao programa de proteção avançada do Google, que oferece segurança adicional para usuários de alto risco.
Usar uma combinação de chaves de segurança e tecnologias biométricas para aumentar a segurança da conta.
Com o avanço da IA, os golpes também estão se tornando cada vez mais sofisticados. Os usuários precisam estar vigilantes, aumentar sua conscientização sobre segurança para se proteger contra essas ameaças cibernéticas cada vez mais complexas. Empresas de tecnologia como o Google também precisam melhorar continuamente suas medidas de segurança para fornecer um ambiente online mais seguro para seus usuários.
