A Amplitude, empresa de software de análise digital, anunciou a aquisição da Command AI, startup de engajamento de usuários de aplicativos. A maior parte da equipe de 30 pessoas da Command AI se juntará à Amplitude, incluindo o cofundador e CEO James Evans.
Uma fonte revelou que o valor da transação ultrapassou US$ 45 milhões. Evans afirmou que a aquisição não estava em seus planos, mas que estão muito animados com a fusão com a Amplitude e acreditam que poderão crescer e atrair mais usuários mais rapidamente.
O portfólio de produtos da Command AI inclui barra de pesquisa dentro do aplicativo, chatbot e navegação colaborativa com IA. Uma ferramenta recentemente desenvolvida, o Nudge Autopilot, pode exibir automaticamente "lembretes" aos usuários com base em métricas. A tecnologia da Command AI permitirá que a Amplitude forneça "ajuda personalizada ao usuário" por meio de guias dentro do produto, experiência de integração, etc.
No início do próximo ano, a Command AI lançará listas e guias para a Amplitude, permitindo que os clientes criem planos de ação para aplicativos e sites, bem como guias de produtos interativos. Os anúncios são outra funcionalidade oferecida pela Command AI para a Amplitude, permitindo que os clientes configurem "gatilhos inteligentes" em seus aplicativos para atualizações e ofertas especiais, etc.
A Amplitude afirma ter mais de 2.700 clientes pagos, incluindo 26 empresas da Fortune 100.
Evans considera essa integração uma evolução natural da Command AI, que já colabora com a Amplitude há algum tempo. Ele afirma que existe um ciclo muito estreito entre as ferramentas que ajudam os usuários a entender o comportamento do usuário (Amplitude) e as ferramentas que ajudam os usuários a influenciar o comportamento do usuário (Command AI). Após a conclusão da transação, Evans assumirá o cargo de Diretor de Produto da Amplitude, enquanto Ayala será o Diretor de Engenharia.