No Quênia, um número crescente de jovens está sendo atraído pela indústria emergente de inteligência artificial, ingressando no trabalho de rotulagem de dados. Embora o trabalho pareça interessante, ele esconde muitas dificuldades desconhecidas. Muitos jovens lutam nesse setor, tentando mudar suas vidas por meio do trabalho, mas se veem em um ambiente de baixos salários, alta pressão e sofrimento psicológico.
Observação da fonte: A imagem foi gerada por IA, fornecida pela Midjourney.
Em um escritório em Nairóbi, Naftali Wanbalo, um recém-formado em matemática, está ocupado rotulando milhares de imagens e vídeos. Seu trabalho é ensinar a IA a reconhecer objetos em imagens, como dizer à máquina: "Esta é uma televisão", "Esta é uma geladeira". Parece simples, mas na realidade leva oito horas por dia, deixando-o nervoso e estressado.
“Meu salário é de apenas US$ 2 por hora, e a vida é muito difícil”, diz Naftali resignado. Ele, como muitos de seus colegas, trabalha para grandes empresas de tecnologia, como Meta e OpenAI, por meio de empresas terceirizadas. Essas empresas terceirizadas priorizam a maximização de lucros, e embora os trabalhadores se esforcem muito, a recompensa é mínima. Njeri Waqo-Ojiwa, uma ativista queniana, chega a descrever esse trabalho como "escravidão moderna".
Além dos baixos salários, o ambiente de trabalho também é preocupante. Os trabalhadores precisam lidar com conteúdo extremamente perturbador e violento, incluindo abuso infantil e cenas de suicídio. Esse trabalho representa um grande desafio para sua saúde mental, e muitos sofrem traumas psicológicos. Naftali diz: “Vejo imagens perturbadoras todos os dias, o que me deixa com medo e deprimido.”
Embora as empresas terceirizadas afirmem oferecer suporte de saúde mental aos funcionários, Naftali e seus colegas acham que esse suporte é insuficiente. “Precisamos de psicólogos realmente profissionais, e não de um suporte superficial”, diz Naftali. Para melhorar a situação, quase 200 trabalhadores entraram com uma ação coletiva contra as empresas terceirizadas e as grandes empresas de tecnologia envolvidas, acusando-as de condições de trabalho injustas que causam sofrimento mental.
Outro grande desafio para esses jovens é a instabilidade do trabalho. Muitos contratos são de curto prazo, alguns até diários, o que dificulta a segurança financeira. Njeri menciona: “Nossa legislação trabalhista está muito desatualizada e não protege os trabalhadores digitais.” Por isso, muitos jovens se veem obrigados a aceitar o trabalho, mesmo em condições tão rigorosas, por necessidade.
Com a crescente atenção a esse problema, os trabalhadores digitais quenianos esperam mudar suas vidas por meio de ações legais. Eles estão usando suas vozes para chamar a atenção da sociedade para essa questão. Apesar das dificuldades, esses jovens ainda lutam por uma vida melhor e um tratamento mais justo.
Destaques:
💰 Muitos jovens quenianos trabalham na indústria de IA, com salários tão baixos quanto US$ 2 por hora, vivendo em condições difíceis.
🧠 O trabalho envolve conteúdo extremamente perturbador e violento, levando a problemas frequentes de saúde mental.
⚖️ Centenas de trabalhadores entraram com uma ação coletiva contra empresas terceirizadas, buscando melhores condições de trabalho e proteção de direitos.
