Nos Estados Unidos, uma empresa de tecnologia chamada RealPage está silenciosamente mudando as regras do jogo no mercado de aluguel. Por meio de seu software de precificação algorítmica avançado, a empresa está sendo acusada de manipular os preços de aluguel em todo o país, causando grande preocupação entre os órgãos reguladores e os consumidores.

A Califórnia está se tornando a linha de frente na luta contra essa tendência. Cidades como San Diego e São Francisco já começaram a agir, propondo a proibição do uso desse tipo de software de precificação algorítmica. Promotores federais até mesmo entraram com uma ação antitruste, acusando a RealPage de, por meio da coleta e análise de dados de aluguel não públicos, na prática ajudar os proprietários a aumentar artificialmente os aluguéis.

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Observação da fonte: Imagem gerada por IA, provedor de serviços de licenciamento de imagens Midjourney

O modelo de operação da RealPage é bastante complexo. A empresa solicita que os proprietários forneçam seus dados de locação privados, incluindo preços de aluguel e informações sobre novos contratos de locação. Em seguida, a empresa agrega e analisa esses dados usando algoritmos para fornecer aos proprietários sugestões de preços. De acordo com investigações, a empresa controla 80% do mercado de software de gestão de aluguéis comerciais.

Para os inquilinos, o impacto é real. Um casal prestes a ter um bebê, por exemplo, teve que abrir mão da academia e reduzir as despesas com o carro apenas para se manter em San Diego. Os dados mostram que, apenas entre 2020 e 2024, o aluguel médio em San Diego aumentou 21%, muito acima da média nacional.

O que é ainda mais preocupante é que o fundo de pensão público da Califórnia está indiretamente investindo na RealPage. Isso significa que esses fundos, que servem aos aposentados, estão apoiando uma empresa de tecnologia que pode estar prejudicando o interesse público.

O departamento de justiça da Califórnia declarou claramente que essa precificação algorítmica está, na verdade, aumentando artificialmente os aluguéis, prejudicando gravemente os grupos de baixa renda. Vale notar que 44% das famílias na Califórnia são inquilinos, muito acima da média nacional de 35%.

A RealPage nega essas acusações. Um porta-voz da empresa enfatizou que o aumento dos aluguéis é principalmente devido à escassez de moradias e que sua tecnologia, na verdade, beneficia o mercado. No entanto, os promotores argumentam que, embora os proprietários teoricamente possam rejeitar as sugestões do algoritmo, na prática isso é extremamente difícil.

Essa controvérsia sobre o algoritmo de aluguel reflete a complexa interação entre tecnologia, mercado imobiliário e justiça social. Para famílias trabalhadoras comuns, como o casal Pickens, o alto custo dos aluguéis tornou-se um fardo pesado para a sobrevivência.

Com cada vez mais cidades e estados mostrando preocupação e tomando medidas, o modelo de precificação algorítmica da RealPage está enfrentando desafios sem precedentes. Não se trata apenas de uma questão tecnológica, mas de um problema social que afeta os direitos básicos de subsistência de milhares de famílias.