Com o avanço contínuo da tecnologia de inteligência artificial, os métodos de phishing se tornam cada vez mais ocultos e inteligentes. Essas fraudes geralmente usam e-mails ou mensagens de mídia social, disfarçadas como fontes confiáveis, para tentar extrair dados sensíveis de vítimas inocentes. Hoje em dia, os golpistas usam robôs de inteligência artificial e informações personalizadas, tornando esses esquemas ainda mais difíceis de identificar, levando a um aumento sem precedentes nos crimes cibernéticos.
Os golpistas usam a inteligência artificial para coletar continuamente informações de empresas ou indivíduos nas redes sociais. Esses programas podem coletar uma grande quantidade de informações sobre os hábitos de mídia social de alguém, tópicos de interesse e conexões. Com esses detalhes específicos, os criminosos cibernéticos podem facilmente construir esquemas de phishing eficazes em larga escala, imitando o tom e o estilo de um indivíduo real. É importante notar que também houve um aumento significativo em incidentes de phishing direcionados a executivos corporativos. “A situação está piorando e se tornando muito pessoal, e suspeitamos que a inteligência artificial esteja por trás disso”, disse Kirsty Kelly, diretora de segurança da informação da seguradora britânica Beazley, em entrevista ao Financial Times. “Estamos começando a ver ataques muito bem orquestrados que conseguem coletar uma grande quantidade de informações sobre alguém.”
Embora os criminosos cibernéticos sejam hábeis em usar táticas de phishing para roubar informações, as empresas também podem usar a inteligência artificial para combater esses criminosos cibernéticos. Os desenvolvedores estão trabalhando para criar robôs de inteligência artificial igualmente inteligentes para ajudar a detectar conteúdo e código gerados por inteligência artificial e interceptá-los antes que um ataque ocorra. De acordo com uma pesquisa da PYMNTS, mais da metade das empresas já está usando alguma forma de inteligência artificial para combater o crime cibernético, e muitos entrevistados esperam que a inteligência artificial seja amplamente usada para combater o crime cibernético nos próximos sete anos.
Além das medidas técnicas, o treinamento dos funcionários também é crucial. Ensinar os funcionários de todos os níveis a identificar e-mails de phishing e manter-se atualizados sobre os métodos de fraude mais recentes pode ajudar as empresas a evitar grandes pagamentos e anúncios embaraçosos de ataques cibernéticos, como o ataque cibernético sofrido pela Stop & Shop em novembro de 2024.
