Em meio aos desafios da retomada dos serviços médicos pós-pandemia, especialmente considerando o envelhecimento populacional crescente nos países ocidentais, os sistemas de saúde pública enfrentam pressões imensas. O Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido (NHS) frequentemente se encontra em crise, tornando-se foco da mídia. Nesse contexto, muitas empresas privadas, particularmente as impulsionadas por tecnologia, identificaram uma grande lacuna no mercado de serviços médicos. É nesse cenário que a Cera, provedora de software proprietário e cuidados de saúde domiciliar no Reino Unido, anunciou um financiamento de US$ 150 milhões em dívida e ações para expandir ainda mais suas operações.
Este investimento foi liderado por fundos da BDT & MSD Partners e Schroders Capital. Embora a Cera tenha revelado que a maior parte do financiamento provém de dívida, a empresa manteve discrição sobre a proporção exata e sua avaliação. A Cera afirma que o financiamento será usado para ampliar sua plataforma e aprimorar seus serviços de saúde domiciliar impulsionados por IA.
Desde sua fundação em 2015, a Cera tem otimizado os cuidados e serviços de saúde domiciliar combinando tecnologia e inteligência artificial. A empresa afirma ter feito progressos significativos na aplicação da IA, desenvolvendo modelos de IA proprietários baseados em seu vasto conjunto de dados. Os modelos de IA da Cera processam dados não estruturados (como "queda do paciente à noite") para prever riscos à saúde dos pacientes, permitindo que os profissionais de saúde tomem medidas preventivas. A aplicação dessas tecnologias já melhorou significativamente os resultados dos cuidados com os pacientes, reduzindo as taxas de internação e quedas, e acelerando as altas hospitalares.
Nota da imagem: Imagem gerada por IA, serviço de licenciamento de imagens Midjourney
O Dr. Ben Maruthappu, fundador e CEO da Cera, afirmou: "Estamos obtendo lucro e fizemos progressos notáveis na utilização de nossa tecnologia e inteligência artificial. Expandimos para mais áreas de cuidados domiciliares e estamos ajudando a aliviar a pressão sobre o NHS com a inteligência artificial."
Segundo a Cera, a empresa apresentou EBITDA positivo em 2023 e fluxo de caixa livre positivo em 2024, demonstrando sua crescente autossuficiência. Isso permitiu que a empresa realizasse o financiamento por dívida, acelerando ainda mais a expansão de seus negócios.
Os modelos de IA da Cera já conseguem prever mais de 80% dos eventos de quedas e têm uma precisão de 83% na previsão de internações com uma semana de antecedência. O uso desses algoritmos ajudou a Cera a reduzir as taxas de quedas em 20% e as taxas de internação em 70%. A Cera afirma que sua plataforma é um dos maiores conjuntos de dados de saúde domiciliar do mundo, especialmente na Europa, e a empresa já aplicou com sucesso sua tecnologia em várias áreas, incluindo fisioterapia, dificuldades de aprendizagem, deficiência física e serviços de saúde mental domiciliar.
Simultaneamente, os concorrentes da Cera estão surgindo no Reino Unido e nos EUA. No Reino Unido, empresas como Home Instead e Bluebird Care utilizam aplicativos não proprietários, enquanto nos EUA, os principais concorrentes da Cera incluem Signify Health, CVS Health e Honor. Maruthappu afirma que os serviços impulsionados por IA da Cera oferecem vantagens significativas em termos de precisão e eficiência em comparação com outras empresas, o que contribui para seu destaque no mercado.
Segundo Rob Platek, chefe global de crédito da BDT & MSD Partners: "A Cera apresentou um forte crescimento graças à sua capacidade de fornecer cuidados excepcionais utilizando tecnologia. Acreditamos que a Cera tem o potencial de expandir ainda mais seus negócios e transformar o cenário global dos cuidados de saúde domiciliar."
A Cera também afirma que uma análise independente realizada pela consultoria britânica Faculty mostrou que o modelo de cuidados de saúde domiciliar com IA da Cera pode economizar cerca de £1 milhão por dia para o sistema de saúde britânico. Com sua expansão e financiamento, a empresa continuará a se dedicar a trazer mais inovações para o setor de cuidados de saúde domiciliar por meio da tecnologia, impulsionando a transformação do sistema de saúde britânico.
A Cera claramente quer evitar o destino de startups de saúde como a Babylon Health. Ao contrário da Babylon Health, que tentou fornecer cuidados de saúde por meio de simples chatbots, a Cera concentra-se em melhorar a experiência e a eficiência do paciente por meio da colaboração entre inteligência artificial e equipes de enfermagem especializadas.
