Em todo o mundo, os sistemas de saúde pública enfrentam grandes desafios após a pandemia, especialmente com o aumento da população idosa nos países ocidentais. A "crise do Serviço Nacional de Saúde (NHS)" no Reino Unido frequentemente domina as manchetes. Neste contexto, cada vez mais empresas privadas veem oportunidades de mercado. A Cera, uma empresa britânica focada em cuidados de saúde domiciliares, recentemente arrecadou US$ 150 milhões, sendo a maior parte em dívida. Embora a empresa não tenha divulgado a avaliação e a estrutura de financiamento específicas, esta rodada de financiamento foi liderada pela BDT & MSD Partners e pela Schroders Capital, com o objetivo de expandir a plataforma tecnológica da Cera.
O negócio da Cera depende de sua tecnologia de inteligência artificial avançada, utilizando seus próprios modelos de dados, além de plataformas de IA como o Gemini do Google e o ChatGPT da Microsoft. De acordo com dados do CrunchBase, a Cera arrecadou mais de US$ 407 milhões até o momento. Seus investidores incluem empresas de renome como Earlybird e Guinness Ventures.
Um porta-voz da Cera afirmou que a empresa alcançou lucratividade EBITA em 2023 e fluxo de caixa livre positivo em 2024, tornando-se gradualmente autossuficiente. O fundador e CEO, Dr. Ben Maruthappu, disse que a Cera está caminhando em direção à lucratividade e expandindo sua gama de serviços de saúde domiciliar, incluindo cuidados de enfermagem, fisioterapia e saúde mental.
Os profissionais de saúde da Cera usam o aplicativo da empresa para planejar o trabalho e registrar os sintomas dos pacientes. Modelos de IA analisam esses dados não estruturados para prever o risco de doenças ou lesões em pacientes. A Cera afirma que, por meio desse sistema, a taxa de internação foi reduzida em 70%, os incidentes de quedas de pacientes em 20% e a velocidade de alta dos pacientes aumentou cinco vezes.
Atualmente, a Cera detém uma posição de destaque no mercado britânico, competindo com empresas como Home Instead e Bluebird Care. Maruthappu destaca que o objetivo da Cera é aliviar a pressão sobre o NHS, ajudando-o a fornecer mais serviços de saúde a outros pacientes. A plataforma impulsionada por IA da Cera também é considerada por analistas independentes como geradora de uma economia de £1 milhão por dia para o sistema de saúde britânico.
Por meio de sua inovação tecnológica, a Cera está se tornando o maior provedor de serviços de saúde não-NHS do Reino Unido, atendendo cerca de 30 milhões de pessoas, com 10.000 profissionais de saúde e enfermeiros, e cooperando com mais de 150 governos locais e dois terços dos sistemas integrados de saúde do NHS.
