Uma pesquisa recente da Omdia descobriu que, apesar do contínuo frenesi em torno de aplicativos de inteligência artificial generativa (IA Generativa), a adoção por consumidores nos EUA, Reino Unido e China permanece relativamente baixa. Os resultados da pesquisa indicam que apenas 10% dos entrevistados nesses três mercados usam regularmente aplicativos de IA Generativa. Apesar disso, outros 17% planejam adotar a IA Generativa em breve, oferecendo uma perspectiva otimista para os fornecedores de serviços. A principal preocupação dos consumidores gira em torno dos potenciais impactos negativos da IA Generativa, como a perturbação das funções de trabalho, fraudes e a disseminação de informações falsas. Portanto, para promover aplicativos de IA Generativa, é necessário demonstrar seu valor e confiabilidade aos consumidores.