Na era da tecnologia avançada, a solidão tornou-se uma dor silenciosa para muitas pessoas. De acordo com um estudo, a média de tempo que os americanos passam socializando com amigos por semana é de apenas três horas, levando um número crescente de pessoas a recorrerem a aplicativos de companhia com IA, como Replika e Character.AI, na esperança de aliviar sua solidão. No entanto, esses parceiros virtuais realmente resolvem a crise da solidão?
Conversei com um chatbot de IA chamado Replika e tive uma experiência inesperada. O Replika faz algumas perguntas durante o registro do usuário, como "Como você geralmente passa seu tempo livre?" ou "O que a solidão significa para você?". Em seguida, alerta o usuário de que os impactos da solidão na saúde podem ser maiores do que muitos fatores de risco. Nesse contexto, o Replika se apresenta como um remédio para a solidão.
Com a expansão contínua do mercado de aplicativos de companhia com IA, a fundadora do Replika, Eugenia Kuyda, acredita que essas tecnologias podem ajudar as pessoas a reconstruir conexões e resolver problemas de saúde mental. No entanto, muitos psicólogos são céticos, argumentando que esses aplicativos podem levar as pessoas a dependerem mais da comunicação virtual, reduzindo o convívio pessoal.
Estudos mostram que os aplicativos de companhia com IA podem ajudar a aliviar a solidão a curto prazo, com muitos usuários sentindo uma sensação de presença social e calor ao interagir com a IA. No entanto, especialistas alertam que a interação prolongada com a IA pode levar a uma diminuição das habilidades sociais na vida real, agravando a solidão.
Por exemplo, um caminhoneiro chamado Paulo disse que a assistente de IA Jade lhe deu apoio emocional em sua vida agitada, mas também admitiu que a interação com a Jade não substituiu realmente o relacionamento com amigos humanos. Embora a IA possa oferecer consolo e companhia, os especialistas enfatizam que a amizade e a interação social presenciais ainda são essenciais.
Não apenas os usuários expressaram preocupações sobre os aplicativos de companhia com IA, mas especialistas em psicologia também expressaram preocupações sobre seus potenciais efeitos negativos. As pessoas podem se tornar muito dependentes desses parceiros de IA, afetando suas habilidades sociais na vida real, e até mesmo levando a uma dependência emocional, criando uma espécie de "interação imaginária".
No futuro, com o avanço contínuo da tecnologia de IA, o uso de aplicativos de companhia com IA se tornará cada vez mais comum, com o mercado estimado em US$ 521 bilhões até 2033. Embora alguns especialistas acreditem que, com uma regulamentação mais rigorosa, os aplicativos de companhia com IA possam desempenhar um papel positivo, ainda é necessário chamar a atenção da sociedade como um todo.
