De acordo com um estudo recente da DeskTime, o ChatGPT tornou-se a ferramenta de inteligência artificial mais utilizada em escritórios em todo o mundo, com uma taxa de adoção prevista de 75,9% nos locais de trabalho até o final de 2024. Esta pesquisa abrangeu 97 empresas e 2385 funcionários, entre janeiro de 2023 e dezembro de 2024. Com o desenvolvimento da tecnologia de IA, as aplicações do ChatGPT no trabalho estão em constante expansão, e sua conveniência e eficiência conquistaram a aprovação generalizada dos funcionários.
Observação da fonte: A imagem foi gerada por IA, com direitos de uso concedidos pelo Midjourney.
Os resultados da pesquisa mostram que a Índia apresenta a maior taxa de adoção do ChatGPT, com 92%, enquanto a taxa de adoção nos EUA aumentou ligeiramente de 68% em 2023 para 72%. Apesar de ligeiramente abaixo da média global, os funcionários americanos aumentaram significativamente a frequência de uso do ChatGPT, com 42,6% relatando um uso mais frequente da ferramenta em 2024. Além disso, a taxa de adoção pessoal do ChatGPT entre os funcionários americanos também aumentou de 17% em 2023 para 28,3%, mostrando uma crescente aceitação de ferramentas de IA pelos usuários individuais.
No entanto, a taxa de adoção de ferramentas de IA não foi uma trajetória ascendente constante. A pesquisa descobriu que a taxa de uso de IA em escritórios americanos em 2024 experimentou algumas flutuações, caindo para 63% em janeiro e recuperando-se para 81% em outubro. Essas flutuações podem estar relacionadas a tendências sazonais de trabalho, mudanças nas políticas das empresas e atitudes dos funcionários em relação à automação.
O rápido desenvolvimento do ChatGPT está remodelando o ambiente de trabalho moderno, ajudando os funcionários a melhorar a eficiência do trabalho, a melhorar os métodos de comunicação e, em alguns casos, a reduzir tarefas tediosas. No futuro, com o avanço contínuo da tecnologia, as aplicações do ChatGPT e de outras ferramentas de IA serão ainda mais aprofundadas, potencialmente levando mais empresas a novas alturas em sua transformação digital.
