A Comissão de Informação do Reino Unido (ICO) recentemente investigou a Snap, preocupada com a possibilidade de seu chatbot de IA generativa violar a privacidade dos usuários, especialmente crianças de 13 a 17 anos no Snapchat. A investigação revelou que a Snap não conseguiu identificar e avaliar adequadamente os riscos potenciais do 'My AI' para a privacidade de crianças e outros usuários.
Embora os resultados preliminares da investigação ainda não sejam conclusivos, se resultar em uma notificação de execução, a Snap poderá ser obrigada a interromper a oferta do chatbot de IA no Reino Unido até que as preocupações de privacidade sejam resolvidas. A Snap afirmou que cooperará ativamente e enfatizou que realizou revisões legais e de privacidade antes do lançamento. O chatbot de IA é baseado no ChatGPT da OpenAI e inclui notificações para os pais e recursos anti-ofensa.