O Walmart anunciou seis compromissos responsáveis com a IA, incluindo transparência, segurança, privacidade, equidade, responsabilidade e foco no usuário, assumindo a responsabilidade de proteger os direitos do usuário em todos os aspectos do uso da IA.
O Walmart afirmou que ajudará os usuários a entender o propósito do uso da IA pela empresa, adotará tecnologias avançadas para proteger a privacidade do usuário, avaliará periodicamente ferramentas de IA que possam causar vieses, usará IA supervisionada por humanos, melhorará continuamente com base no feedback do usuário e estabelecerá padrões para o setor por meio de sua liderança na adoção de IA ética no varejo.
A iniciativa do Walmart demonstra como as empresas devem usar a tecnologia de IA de forma responsável.