NatWest e IBM se unem para lançar iniciativa de IA generativa, melhorando a experiência do cliente

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Publicado emNotícias e Informações de IA · 1 minutos de leitura · Nov 6, 2023

O NatWest, em parceria com a IBM, lançou um programa de IA generativa para melhorar a experiência do cliente. O banco aprimorou sua assistente virtual, Cora, integrando recursos de IA generativa. Isso permite que Cora forneça mais informações aos clientes por meio de interações conversacionais.

Essa iniciativa torna o NatWest um dos primeiros bancos do Reino Unido a implantar assistentes virtuais com IA generativa em seus serviços digitais, oferecendo uma experiência aprimorada para seus clientes.

YY Live lança a assistente virtual de IA, Ling'er, cobrindo mais de 6.000 salas de transmissão

No evento de gala anual de 2024 da YY Live, a plataforma lançou oficialmente sua primeira assistente virtual de IA, a Ling'er, marcando o lançamento oficial dos resultados de 24 anos de aplicação da tecnologia de IA da YY Live. A assistente virtual Ling'er é uma inovação exploratória da YY Live na área da inteligência artificial, com o objetivo de melhorar a interação em salas de transmissão e a experiência do usuário. Segundo um responsável da YY Live, a assistente virtual de IA Ling'er ainda se encontra na fase de testes públicos, mas já cobre mais de 6.000 salas de transmissão, servindo em média mais de 1 milhão de usuários por dia. Até o final de 2024, Ling'er...

Até 2025, a qualidade dos dados será crucial para o sucesso da IA, mais importante do que a tecnologia generativa

Com o rápido avanço da tecnologia de Inteligência Artificial (IA) na indústria, especialistas apontam que dados de alta qualidade e governança de dados serão mais importantes do que tecnologias generativas. Até 2025, as empresas precisarão priorizar soluções escaláveis e flexíveis na adoção da IA, em vez de depender simplesmente da IA Generativa (GenAI). Nota da imagem: Imagem gerada por IA, serviço de licenciamento de imagens Midjourney de acordo com analistas da Qlik. A chave para liberar todo o potencial da IA reside no investimento das empresas em dados de alta qualidade e em tempo real.

Mercedes-Benz lança assistente virtual MBUX com inteligência artificial

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CEO da Amazon: IA generativa mudará todas as experiências do cliente

O CEO da Amazon afirma que a IA generativa mudará todas as experiências do cliente. A IA generativa tornará mais fácil para desenvolvedores e usuários de negócios comuns. A IA generativa melhorará ainda mais a capacidade da Amazon de prever a intenção de compra. O assistente virtual da Amazon, Alexa, ficará mais avançado. A Amazon tem a oportunidade de se tornar líder em IA generativa.