Um artigo recente da McKinsey aponta que a inteligência artificial generativa pode adicionar de US$ 2,6 trilhões a US$ 4,4 trilhões em valor anualmente para indústrias em todo o mundo. Os bancos estão posicionados para colher os benefícios, com um potencial lucro anual de US$ 200 bilhões a US$ 340 bilhões, representando 9% a 15% de sua lucratividade operacional.
Ao adotar a IA generativa, os bancos precisam implementar mudanças na gestão, incluindo alinhamento da liderança, responsabilidade das unidades de negócios e casos de uso centrados no valor. Para garantir o sucesso, o artigo destaca sete dimensões-chave: planejamento estratégico, talentos, tecnologia, dados e controle de riscos, entre outros.