Grandes empresas multinacionais estão migrando para o uso da inteligência artificial generativa para gerenciar suas cadeias de suprimentos. A tecnologia de IA generativa desempenha um papel importante na construção de chatbots e outros softwares, automatizando negociações e respondendo a consultas humanas. Plataformas suportadas por IA podem rastrear produtos e garantir a conformidade, aumentando a eficiência da gestão da cadeia de suprimentos.
De acordo com pesquisas, até 96% dos profissionais de cadeia de suprimentos planejam utilizar tecnologias de IA, mas quase um terço dos entrevistados expressou preocupação com o impacto da IA na segurança do emprego.
