De acordo com o Citigroup, a inteligência artificial (IA) tem o potencial de substituir um número maior de empregos no setor bancário do que em outros setores. A tecnologia deve revolucionar as finanças de consumo e aumentar a produtividade dos trabalhadores. Segundo um novo relatório do banco sobre IA, divulgado na quarta-feira, cerca de 54% dos empregos no setor bancário têm alto potencial de automação, enquanto outros 12% podem ser aprimorados com a tecnologia.
Fonte da imagem: Imagem gerada por IA, serviço de licenciamento de imagens Midjourney
O relatório destaca o profundo impacto potencial da IA no setor financeiro. Muitos empregos bancários correm risco, pois a automação e a inteligência artificial devem substituir tarefas repetitivas que exigem pouca mão de obra. Por outro lado, a IA também deve trazer maior eficiência e produtividade para o setor bancário, resultando em impactos positivos para o setor como um todo.
Embora o desenvolvimento da IA possa levar a ajustes na força de trabalho do setor bancário, também cria novas oportunidades e espaço para crescimento. Com a contínua inovação e aplicação da tecnologia, o setor bancário enfrentará novos desafios e transformações em sua estrutura de pessoal e modelos de negócios. Portanto, os profissionais do setor bancário precisam melhorar continuamente suas habilidades, adaptando-se e aproveitando as mudanças trazidas pela IA para melhor se adequarem às novas tendências do setor.
