O Vapi é uma plataforma de agente de IA de voz projetada para desenvolvedores, atendendo às necessidades de empresas de startups a empresas Fortune 500. Seu design de API flexível e suporte para vários idiomas o tornam particularmente importante nas operações telefônicas e no atendimento ao cliente. O produto visa melhorar a eficiência comercial e possui confiabilidade e segurança de nível empresarial. O Vapi é adequado para todos os tipos de empresas, especialmente em setores que precisam lidar com um grande volume de chamadas telefônicas, como atendimento ao cliente e suporte técnico. Sua estratégia de preços é baseada em modelo de assinatura, com preços definidos de acordo com o uso e as necessidades de recursos.