最近一项研究揭示了一个令人吃惊的现象——人工智能（AI）并没有如许多高管所期待的那样提升员工的工作效率，反而在增加工作负担和压力。
研究由全球领先的自由职业平台Upwork进行，结果显示，77%的AI使用者感到这项技术不仅没有减轻工作量，反而让他们的工作更繁重，导致了更严重的职业倦怠。
图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney
研究中还指出，尽管96%的高管期望AI能成为提高员工生产力的“灵丹妙药”，但实际情况却不尽如人意。Upwork发现，只有四分之一的高管所在公司提供了AI培训计划，且只有13%有足够的策略来实现预期的生产力提升。而在普通员工中，有47%表示他们并不清楚AI工具如何帮助他们提高工作效率。
为了得出这些结果，Upwork对来自美国、英国、澳大利亚和加拿大的2500名受访者进行了调查，其中包括1250名高管、625名全职员工和625名自由职业者。
调查发现，71%的全职员工表示感到疲惫不堪，65%的人难以满足雇主的要求。同时，81%的高管承认，他们在过去一年里提高了对员工的要求。而三分之一的员工则表示，由于过度工作和职业倦怠，他们可能会在未来六个月内辞职。
尽管Upwork主张，当AI得当地实施时，可以提高生产力，但这次研究显示，即便是一个以促进商业发展的平台也对AI的实际效果提出了质疑。这样的结果无疑会引发企业在实施AI技术时的深思。
划重点:
📉 研究发现77%的AI用户感觉工作负担加重，职业倦怠加剧。
📊 高管对AI的期望过高，96%的高管认为AI能显著提高生产力，但实际效果不佳。
👥 调查显示，71%的全职员工感到疲惫不堪，三分之一的员工可能因倦怠而离职。