8月5日,国家互联网信息办公室公布第七批境内深度合成服务算法备案信息。其中,T3出行领行阡陌大模型生成合成算法成功通过备案。这一结果不仅是对该大模型合规性和安全性的权威认可,也标志着其在拓展落地应用场景方面取得了重要进展。
据悉,领行阡陌大模型是由T3出行与中国电信于2023年11月联合打造的国内出行行业首个生态大模型。该模型主要应用于司乘服务、智能调度和出行保障三大场景,旨在提升客服效率、加快司机接单速度,并使安全保障更加智能化。
在司乘服务方面,领行阡陌大模型的应用效果显著。数据显示,T3出行的人工客服处理效率提升超过10%,每天可节省500多小时的工作时间,相当于日均解放50名人力资源。这使得人工客服能够从基础回复工作中脱身,将精力集中于提供更高质量的服务。
T3出行表示将继续结合用户需求和业务场景,探索领行阡陌大模型在更多领域的创新应用。公司致力于推动出行行业的数字化和智能化发展,目标是为用户提供更安全、更便捷、更高品质的出行服务体验。