近日,国际数据公司(IDC)发布了最新的《全球人工智能及生成性人工智能支出指南》。根据报告,预计到2028年,全球在人工智能(AI)方面的支出将超过6320亿美元,增长速度非常迅猛。具体来看,这一期间的年均复合增长率将达到29.0%。IDC 的研究副总裁 Ritu Jyoti 表示,AI 的广泛应用正在推动企业在员工体验、客户互动以及业务流程等多个方面进行转型。

虽然最近一年半,生成性人工智能(GenAI)引起了泛关注,但实际上,GenAI 的支出仍然低于其他 AI 应用,比如机器学习、深度学习和自然语言处理等。然而,GenAI 的投资增速却令人瞩目,预计未来五年内其年均增长率将达到59.2%。IDC 预计到2028年,Gen 的支出将达到2020亿美元,占整体 AI 支出的32%。

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在不同的技术类别中,软件支出将占据主导地位,预计在大多数时间内占整体 AI 市场的超过一半。其中,AI 应用和人工智能平台将占据软件支出的三分之二,而剩余部分将用于 AI 应用开发、部署和 AI 系统基础设施软件。在硬件方面,包括服务器、存储和基础设施即服务(IaaS)的支出也将相对可观。

就行业而言,金融服务行业将成为 AI 解决方案支出的最大受益者,预计将占整体支出的20% 以上。接下来的主要支出行业包括软件和服务以及零售。IDC 还指出,商业和个人服务行业以及交通和休闲行业的 AI 支出增速将相对较快。

在使用场景方面,AI 基础设施提供将是大多数企业的主要投资领域,尽管预计增长速度较慢,年均增速为14.7%。但像增强型欺诈分析、客户服务和助服务等其他例的增长势头将更为显。

IDC 的研究经理 Karen Massey 表示,预计到8年,美国的支出将达到3360亿美元,成为全球 AI 投资的最大市场。西欧、中国以及亚太地区(不包括日本和中国)将紧随其后。可以看出,AI 领域的投资潜力巨大,未来的发展前景值得期待。

划重点:

🌍 全球 AI 支出预计到2028将达6320亿美元,年均增长率为29.0%。

💰 金融服务行业将占整体 AI 支出的20% 以上,成为最大的支出行业。

🚀 生成性人工智能的支出速最快,未来年年均增长将达到59.2%。