2022年，ChatGPT 的推出让人工智能（AI）成为了全球热议的话题。大家都在兴奋地预测，AI 将彻底改变我们的商业和生活方式。然而，转眼已经快两年过去，我们不禁要问:AI 真的如我们所期待的那样改变了一切吗?
图源备注:图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney
各行业采用率有限
据福布斯报道，根据美国人口普查局的一份报告，AI 的应用情况并没有我们想象的那么乐观。虽然许多行业在谈论 AI 的潜力，但实际应用却相当有限。到2024年2月，仅有5.4% 的企业正在使用 AI，预计到2024年秋季，这个数字也不过6.6%。这显示出，AI 的影响力依然主要局限于小范围内。
生成式 AI 的不适用性
在未采用 AI 的企业中，超过80% 的受访者表示 AI 与他们的业务并不相关。这就说明，尽管现在有很多关于生成式 AI 的讨论，但实际上很多企业并没有找到将 AI 整合进其商业模式的切入点。
对就业的影响最小
另一个大家普遍关心的话题是 AI 对就业市场的影响。结果显示，94.6% 的 AI 使用企业并未看到员工人数的变化。换句话说，AI 在创造或消除工作岗位方面的实际效果非常有限。如果你的公司希望通过 AI 提升生产力，或许可以考虑如何利用 AI 增强员工的能力，而不是简单地减少员工数量。
组织结构变化
在组织结构方面，约50.5% 的 AI 用户表示，他们并没有对组织进行重大变革。这意味着 AI 在很多企业中更多地是作为一种附属工具，而不是推动重大创新或变革的力量。
用例有限
报告指出，AI 主要被应用于一些特定的领域，比如市场营销自动化、虚拟助手和数据分析。这些应用虽然重要，但范围却相对狭窄。AI 的广泛应用潜力依然没有被充分挖掘。
在这种情况下，企业领导者们应该认真思考 AI 是否真的适合自己的业务，而不是一味跟风。进行小规模的 AI 试点，评估其潜在的投资回报，或者尝试发掘 AI 在更多业务领域中的应用，都是值得考虑的方向。
划重点:
💡 **AI 的实际应用仍然有限，只有5.4% 的企业在使用。**
🤖 ** 超过80% 的非用户认为 AI 与他们的业务无关。**
📉 **AI 对就业市场的影响微乎其微，94.6% 的企业未见员工变化。**