苹果最近推出了新一代 iPhone,号称将在设备操作系统中大力推动人工智能的应用。这一举措引发了信息技术专业人士的广泛关注,他们认为这些新功能有潜力在商业任务中加速人工智能的使用,但同时也对如何敏感数据表示担忧。
苹果在周一的发布会上介绍了这一系列新功能,统称为 “苹果智能其中包括升级版的 Siri 语音助手以及各种文本生成和照片编辑功能,并且这些功能将兼容新发布的 iPhone16和 iPhone15Pro。苹果在六月时就公布了大部分 AI 功能,而部分功能的测试版将在下个月上线。
虽然苹果的股价在发布会后下跌超过1%,市场对 AI 产品的前景仍持怀疑态度,但对那些看好 AI 潜力的企业来说,这些设备代表着新的可能性与挑战。
比如,Rocket Cos. 的首席技术官肖恩・马尔霍特就表示,他员工能够尝试使用这些设备上的 AI 功能,这样可以在不依赖远程云服务器的情况下运行 AI 算法。他认为,阻止员工使用新技术将是一个错误。然而,Rocket Cos. 也必须确保其数据安全,并且 AI 的使用需要符合信息安全要求。
新 iPhone 配备了苹果家的芯片,能够支持这些 AI 功能。F5的首席技术与 AI 官库纳尔・安南已经在运行苹果智能的测试版,他表示,目前对于 AI 应用在设备上运行的度和监控还不够明确,这让许多 CIO 感到不安。
苹果则表示,用户可以通过透明度日志查看哪些是在设备上处理,哪些是通过其 “私有云计算系统处理的。此外,苹果还强调,其私有云计算系统的安全控制与设备上的数据处理具有相同的安全级别。
值得一提的是,苹果与 OpenAI 的合作也引发了关注,用户在某些功能上可能需要通过 ChatGPT 来完成,苹果会先询问用户是否同意将请求发送到 ChatGPT 的服务器。此功能默认关闭,用户需要手动开启。
沃尔玛全球技术单位的首席运营官安・巴哈德瓦指出,企业和技术供应商都希望能够共同嵌入所需的控制措施,以便让这些设备在企业环境中得到好的应用。巴哈德瓦认为,一旦设备制造商解决了数据隐和安全性的问题,AI 的应用将会加速。
标准普尔全球评级的技术总监克里斯蒂安・弗兰克表示苹果非常擅长提升客户体验,相信他们能找到合适的用例,将其推广到消费者手中,而这也将反过来帮助企业更好地利用这些工具。