Connectly.ai，一个利用人工智能帮助零售商和电子商务领导者在任何消息平台上销售产品和服务的公司，刚刚获得了阿里巴巴领投的2000万美元 B 轮融资。这笔资金将用于扩展 Connectly 的平台，到今年年底将其位于旧金山的员工人数从65人增加到近80人。
Connectly.ai 的创始人 Stefanos Loukakos 曾担任 Meta 专注于业务的 Messenger 部门主管，并曾短暂担任该科技巨头区块链组织的主管。几年前，他注意到在线零售商很难与潜在购物者建立联系。他认为，问题在于他们的营销活动不够有针对性。
Loukakos 表示:“企业需要一种解决方案来创建成功的信息传递活动，并自动与潜在客户和客户进行对话。理想情况下，它还可以定制建议，以确保客户发现他们喜欢的产品，并帮助公司更深入地了解客户。”
Connectly.ai 的平台集成了多个消息应用程序和服务（包括 WhatsApp、Instagram、SMS 和基于网络的聊天机器人），让品牌可以创建广告活动并自动与客户进行某些基本对话。人工智能根据零售商的产品目录和偏好进行微调，并接入品牌的在线商店，发送短信告知客户价格变动、库存情况和优惠等信息。
Connectly.ai 拥有300多名付费客户，预计2024年收入将增长100%，而去年的收入增长了5倍。风险投资家们也看好 Connectly.ai，这笔资金将帮助公司进一步扩展其业务。
阿里巴巴的一位发言人表示:“我们希望与那些在行业中开辟道路的创新公司合作。Connectly.ai 正是通过人工智能对话式商务来实现这一点。”