近期，多项研究表明，女性在使用生成式人工智能工具，比如 ChatGPT，方面的频率明显低于男性。这一现象引起了广泛的关注，特别是在职场中。根据丹麦和芝加哥大学的一项调查，涉及到的10万名员工显示，男女之间的使用差距高达20个百分点。
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另外，全球范围内的 Oliver Wyman 调查也显示，59% 的18至65岁男性每周至少使用一次 AI 工具，而女性这一比例仅为51%。特别是在18到24岁的年轻人中，使用频率的差距更大，男性为71%，女性仅为59%。
这项研究还揭示了 AI 生成内容中的性别差异。例如，在关于男性的故事中，常常出现 “宝藏”、“森林”、“海洋”、“冒险” 等词汇，而在描述女性时，则更常用到 “花园”、“爱情”、“温柔”、“丈夫” 等词汇。女性在家庭角色上的描述频率是男性的四倍。
至于造成这些差异的原因，研究发现，许多女性表示她们需要更多的培训才能使用 ChatGPT。相对而言，男性则更常因为雇主的限制和对数据保密的担忧而不愿使用。研究者进行的实验显示，当女性了解到生成式 AI 能够提升工作效率的信息后，她们会更加积极地表达使用意愿，甚至调整自己对时间节省的看法。
Oliver Wyman 的调查结果还显示，77% 的员工希望在使用 AI 时得到雇主的支持，但有趣的是，仅有40% 的管理者认为员工需要这种支持。因此，研究者建议公司应在工作时间内提供全面的 AI 培训，制定与 AI 相关的共同愿景，提升 IT 团队的多样性，并让 Z 世代的 “数字原住民” 参与到相关讨论中。
联合国教科文组织也认为，必须采取行动，呼吁实施在2021年通过的 AI 伦理规范，特别是要为提高女性和女孩在 STEM 领域的参与度以及促进女性成为 AI 企业家提供资金支持。目前，只有20% 的顶级 AI 公司的技术人员是女性，AI 研究人员中女性占比为12%，而软件开发者中仅有6% 是女性。
划重点:
💡 女性在使用生成式 AI 工具时，频率明显低于男性，差距可达20个百分点。
📊 女性普遍认为自己需要更多培训，男性则受到雇主限制和数据保密的影响。
🤝 研究建议公司应提供全面培训，增强多样性，并让年轻人参与 AI 相关讨论。