在人工智能迅猛发展的今天,一场席卷全球的职场变革正悄然展开。全球技术服务巨头WWT的首席执行官吉姆·卡瓦诺近日在接受CNBC采访时,向企业领导者发出了一个振聋发聩的忠告:在AI浪潮下,切勿对员工"忽悠"。
卡瓦诺直言不讳地指出,员工们并非傻瓜,他们深知AI将对工作方式产生巨大影响。他强调,企业领导人不能对现实视而不见,更不能对员工说"没事儿,什么都不会变"这种"胡说八道"的话。虽然应对AI等颠覆性技术的冲击尚无现成指南,但CEO的职责就是要尽可能透明、诚实地向员工说明情况。
图源备注:图片由AI生成,图片授权服务商Midjourney
作为一位身家70亿美元的科技大亨,卡瓦诺对AI的态度既务实又乐观。他坦言,虽然我们无法完全预测AI的影响,但每个人都应该学习AI和相关技术,不要惧怕它。他警告说,试图忽视或扑灭AI这场"火焰"是一个巨大的错误。相反,拥抱AI、学习它的应用并对未来保持现实态度才是明智之举。
卡瓦诺的观点得到了其他业界领袖的呼应。Salesforce的AI负责人克拉拉·希赫也表示,尽管某些工作可能会因AI而消失,但新技术也会创造出全新的工作机会,就像互联网时代一样。她认为,AI将为职场带来积极变化,但这也意味着每个职位的工作描述都需要重新定义。
然而,并非所有公司都在积极宣传AI的积极面。瑞典金融科技公司Klarna就公开表示,他们正利用AI技术大幅削减员工数量,计划在明年将员工人数从5000人减少到2000人,借此提高剩余员工的薪资。
研究显示,在美国和欧洲,约三分之二的工作岗位在某种程度上面临AI自动化的风险,生成式AI甚至可能替代多达四分之一的当前工作岗位。这些数据无疑给职场带来了巨大的不确定性和焦虑。
面对这场前所未有的职场变革,卡瓦诺的建议无疑具有重要意义。他呼吁企业领导者要诚实、透明地面对AI带来的挑战,同时也鼓励员工积极学习和适应新技术。在他看来,尽管某些职位可能会受到影响,但总体而言,AI将成为工作的"助推器"。