一份来自分析公司 Forrester 的报告指出，到 2030 年，生成 AI 将替代 240 万美国工作岗位，并对其他 1100 万岗位产生影响。报告预测生成 AI 将对白领工作产生深刻影响，特别是技术写作、社会科学研究助手、校对员、文案撰写员和行政职位。然而，创意产业工作者，如编辑、作家、作者和诗人，更有可能在其工作中使用生成 AI 工具，相对不容易被替代。报告还指出，尽管生成 AI 将导致自动化失业率上升到 30.4%，但相对于其他自动化形式，这仍然较低。为了应对生成 AI 的影响，企业需要分析哪些工作岗位最适合自动化，并培训员工学习新的技能，以获得特定的结果。