Salesforce 最近在企业服务领域再次发力，宣布收购 Zoomin，这是一款专为企业整理知识和文档而设计的高效工具。这一举措预示着企业知识管理将迎来一场新的革命。
Zoomin 能够将所有用户指南、教程等文档集中管理，为企业提供了一个集中的知识库。这不仅提高了信息检索的效率，也大大提升了用户体验。
尽管具体的交易金额尚未公开，但 Salesforce 计划在2025财年第四季度完成对Zoomin的收购。收购完成后，Zoomin 将为 Salesforce 的数据云平台带来新的活力。
成立于2019年的Zoomin，由Gal Oron、Hannan Saltzman 和 Joe Gelb 三位创始人共同创建。这家以色列初创公司利用人工智能和大数据技术，为企业提供自助式文档搜索和支持体验。其客户群包括了科技巨头如McAfee 和 Dell，以及快餐连锁如汉堡王、Tim Hortons 和 Popeyes。
Zoomin 的投资者包括 General Atlantic、Bessemer Ventures Partners、Viola Growth，以及 Salesforce 自己的风投机构 Salesforce Ventures。这些投资者共同为 Zoomin 注入了7300万美元的资金。
Salesforce 的统一数据源执行副总裁 Rahul Auradkar 表示，Zoomin 的加入将为 Salesforce 的数据云平台带来新的发展机遇。Zoomin 的技术和经验将加速数据云的创新，帮助 Salesforce 的客户获得更多价值。
此次收购正值 Salesforce 宣布将再投入5亿美元于人工智能初创企业，显示出 Salesforce 对人工智能领域的重视和期待。