最近，有消息称亚马逊对其智能语音助手 Alexa 的重塑计划又一次推迟，新的上线时间被定在了2025年。根据彭博社的报道，熟悉此事的知情人士透露，Alexa 的 AI 团队近日被告知，原定于今年推出的新版本现已被迫延迟。
早在去年9月，亚马逊就宣布了对 Alexa 进行重大改造的计划，新的 Alexa 将具备类似 ChatGPT 的智能，能够提供更自然、更具对话性的互动体验。然而，进入2023年后，关于新 Alexa 可能无法按期交付的传言开始流传。今年秋季，亚马逊并未举行盛大的发布会，这使得之前的猜测似乎得到了证实。
与此同时，亚马逊还关闭了新 Alexa 的测试版访问权限。此前，用户可以通过对 Echo 设备说 “Alexa，让我们聊天” 来请求体验新版功能，但现在 Alexa 的回复已经变成了 “聊天功能目前不可用”。一些早期测试者对新版本的表现并不满意，反馈称其反应缓慢、回答生硬，实用性也不高。更糟糕的是，新版 Alexa 在智能家居的控制上也出现了问题，有时还会出现 “幻想” 现象，即提供一些不必要的额外信息。
整合大语言模型与现有语音助手的控制命令方法似乎是个挑战。虽然新的 AI 模型让 Alexa 能够回答更复杂的问题，但却也让其在设置厨房计时器或控制智能灯光等简单任务上出现失误。虽然旧版 Alexa 存在一些问题，但在大多数情况下，仍能够可靠地控制智能家居设备。
亚马逊首席执行官安迪・贾西似乎尚未明确对 AI 驱动的 Alexa 的愿景。尽管他曾公开表示 “我们继续重构 Alexa 的大脑”，但关于新 Alexa 将为用户带来什么的具体信息仍然稀缺。此外，贾西还为设备和服务部门任命了新的负责人潘诺斯・潘亚，他曾在微软担任 Surface 部门的负责人，带来了对高质量设计的关注。
在不断寻找愿景的过程中，亚马逊或许能够重拾创始人杰夫・贝索斯最初的设想，创造出类似《星际迷航》中 “电脑” 的智能助手。但目前看来，新版本的 Alexa 还需要一段时间才能问世。
划重点:
📅 新版 Alexa 的发布推迟至2025年，之前的上线计划再次延迟。
🛑 测试用户对新版本的表现不满意，反馈称反应慢且实用性低。
🔍 亚马逊 CEO 尚未明确新 Alexa 的愿景，智能助手的未来依然不明朗。