最新的Omdia研究发现,尽管围绕生成式人工智能(GAI)应用程序的炒作持续进行,但美国、英国和中国的消费者对其接受度仍然相对较低。调查结果显示,只有10%的受访者在这三个市场中常规使用GAI应用程序。尽管如此,还有17%的受访者计划在短期内采用GAI,这为服务提供商提供了希望。消费者主要担心GAI可能带来的负面影响,如扰乱工作职能、欺诈和错误信息传播。因此,要推广GAI应用程序,需要向消费者证明其价值和可信度。