新加坡OCBC银行引入生成式AI聊天机器人助员工提高效率

新加坡OCBC银行宣布将于2023年11月向其全球30,000名员工提供生成式AI聊天机器人，旨在协助员工提高工作效率。该聊天机器人是与微软的Azure OpenAI合作开发的，经过为期六个月的试验，员工的任务完成速度提高了50%。这一举措标志着OCBC银行在提高员工工作效率和服务质量方面的创新和自动化努力。