麦肯锡最新文章指出,全球范围内每年生成式人工智能可为各产业增加2.6万亿至4.4万亿美元的价值。银行有望从中获得年度潜在利润达2000亿至3400亿美元,相当于运营利润的9%至15%。在采用生成式AI时,银行需进行领导层对齐、业务单元负责、价值为中心的用例等方面的变革管理。为确保成功,文章提出了七个关键维度,包括战略规划、人才、技术、数据、风险控制等。