零售业AI应用面临人才难题

零售商普遍认为人才缺口是采用人工智能的主要阻碍，投资于人才和培训被视为解决障碍的有效途径。与此同时，与大学合作建立AI研究中心以及解决生成式人工智能集成的技术挑战也是重要步骤。