报道指出,大公司如 Walmart、Delta、T-Mobile 等正在利用人工智能技术监测员工在在线聊天平台上的交流。通过扫描 Slack 和 Microsoft Teams 等应用,AI 软件能检测关键词,发现员工情绪和潜在安全问题。员工对 AI 介入工作通讯的担忧逐渐增加,有人认为这可能侵犯隐私,而另一些员工则接受监测实践。