根据 IBM 的研究，未来三年中 40% 的员工需要重新学习技能以适应人工智能和自动化的发展。尤其是初级员工将面临最大的变革，77% 的高管认为他们将受到生成式人工智能的影响。然而，高管们普遍认为员工更有可能被人工智能增强而不是被取代。这项研究还表明，不同职能部门对于人工智能的影响程度有所不同，而员工更关注从事有影响力的工作。