霍尼韦尔最近一项调查显示，人工智能、机器学习和计算机视觉技术正在深刻影响零售业，预计未来一年这些技术将进一步塑造全球零售业的发展。调查显示近六分之一的零售商计划在明年采用人工智能等技术以提升购物体验。零售商认为人工智能可补充和增强劳动力，而非取代员工。然而，预算限制和难以证明商业价值是采用人工智能的两大障碍。