Netflixは、OpenAIの技術をサポートとした全く新しい検索機能のテストを実施中です。この機能により、ユーザーは「気分」に基づいた検索など、より具体的でパーソナライズされた言葉でコンテンツを検索できるようになります。この革新的な検索ツールは、ユーザーが「ジャンルや俳優名を超えた」より複雑な検索を可能にします。
現在、この機能はオーストラリアとニュージーランドの一部iOSユーザーに対してのみ、オプション機能としてテスト提供されています。Netflixの広報担当者MoMo Zhou氏はThe Vergeに対し、ブルームバーグの報道を確認し、このテストは「今後数週間から数ヶ月以内」に米国市場に拡大すると述べています。ただし、現時点ではiOS以外のプラットフォームへの展開計画はありません。
「この機能はまだ初期段階であり、現在はテスト版で学習とフィードバックを得ている段階です」とZhou氏は述べています。
NetflixはAIの活用において新参者ではありません。同社の共同CEOであるGreg Peters氏は以前、The Verge編集長のNilay Patel氏とのインタビューで次のように述べています。「私たちは20年以上もの間、レコメンドシステムに機械学習とAIを活用してきました。私たちは常に、技術革新の分野を積極的に理解することが私たちの仕事だと考えています。これらのイノベーションをどのように活用してクリエイターを支援し、より魅力的な方法でストーリーを伝え、同時に会員に優れたユーザーエクスペリエンスを提供できるかということです。」