最近，德勤在2024年6月28日至8月12日之间，针对比利时、法国、德国、爱尔兰、意大利、波兰、西班牙、瑞典、瑞、荷兰和英国的30，252名消费者和员工进行了调查。结果显示，44% 的受访者已经使用过生成式人工智能（Gen AI），22% 的人虽然没有使用过，但对其有所了解，而34% 的人则对生成式人工智能工具感到陌生或不确定。大约三分之一的 AI 一代用户至少每周访问这些工具进行个人 （30%） 和与工作相关的活动 (33%)。个人使用主要集中在一般搜索和信息收集 (47%)，其次是创意生成 (40%)。在