Yelp近日宣布推出一项新的AI功能——“评论洞察”，旨在帮助用户更高效地发现新餐厅，并缩小客户评论的筛选范围。这一功能是Yelp年终产品发布的一部分，利用人工智能技术对餐厅评论进行快速分析和总结，提供关于食品质量、服务、氛围和等待时间等方面的情绪评分。“评论洞察”通过面部图标（正面、中立、批评）展示餐厅评论的情绪概况，帮助用户快速浏览关于商家的不同方面的评价。用户可以点击某一特定主题，深入阅读相关评论，了解顾客对餐厅食物、服务等方面的反馈。Y