在最近的Gartner IT研讨会上，分析师预测到2027年，生成式人工智能（GenAI）解决方案将实现40%的多模态整合，显著高于2023年的1%。多模态GenAI的整合能捕捉不同数据流之间的关系，并扩展在各类数据和应用中的好处，支持人类在不同环境中的多任务执行。Gartner的报告指出，多模态GenAI和开源大语言模型具有极高影响力，将在未来五年内为企业带来竞争优势和快速市场响应。特定领域的GenAI模型和自主代理有望在未来十年实现主流应用。尽管目前GenAI处于“失望的低谷”，但随着行业整合的开始，多模态GenAI转型将增强企业应用，引入更多新功能。开源大语言模型为企业提供了创新潜力，降低了对特定供应商的依赖。特定领域的GenAI模型针对特定行业或任务进行了优化，能够改善企业内用例的对齐，并提升准确性和安全性。自主代理系统在没有人类干预的情况下实现目标，推动业务运营的改善和客户体验的提升，同时可能改变组织内的工作模式。