Genai 是一个聊天机器人平台，允许用户从多种数据源收集和混合数据，以快速创建聊天机器人。这些聊天机器人能够根据提供的数据回答用户问题，无需编程知识，即可实现24/7的客户支持，提高客户满意度，并降低支持成本。此外，Genai 还提供了一种新的学习方式，通过加载用户喜爱的播客和视频，快速找到知识信息。用户还可以通过平台分享自己的知识，并通过创建聊天机器人来增长受众和建立长期关系。