Encounter AI - Advisor是一款利用SRI的隐马尔可夫模型（HMM）基础的语音识别技术，为多单位餐厅运营商提供实时的音频监控服务。它通过先进的技术，精准跟踪和分析餐厅层面的每一段对话，消除了常见的“他说/她说”的主观性问题，为零售领导者提供实时对话分析，帮助他们实现目标，增加收入。