驯鹿AI是一款致力于替代传统人工客服工作的大语言模型AI机器人。它能够通过自然语言交互，实时准确答复99%以上的用户问题，支持200+语种，像真人一样与用户互动。驯鹿AI利用多种大语言模型智选，根据客户所在区域和问题的复杂度，智能选择最适合的模型进行回答，确保回答的准确性和效率。此外，它还具备企业级私有模型训练能力，通过深度学习产品特性和信息，打造企业专属的AI客服，并通过与用户的互动优化其知识库，实现智能的持续成长。驯鹿AI的多模态处理能力使其能够处理多种形式的客户信息，包括文字、图片和语音。