鲸语智客是一款基于AI技术的智能客服系统，通过AIGC技术实现全天候无间断服务，降低运营成本，提升用户体验。产品背景信息显示，鲸语智客通过向量化和多种大模型问答体系简化集成流程，助力企业智能化服务升级。产品价格方面，提供不同套餐，如59元/月的不限数量不限场景智能客服机器人，以及109元永久有效的200万超长鲸币等。