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鲸语智客
AI加持的智能客服系统,实现7*24小时不间断服务
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智能客服
7*24小时服务
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鲸语智客是一款基于AI技术的智能客服系统,通过AIGC技术实现全天候无间断服务,降低运营成本,提升用户体验。产品背景信息显示,鲸语智客通过向量化和多种大模型问答体系简化集成流程,助力企业智能化服务升级。产品价格方面,提供不同套餐,如59元/月的不限数量不限场景智能客服机器人,以及109元永久有效的200万超长鲸币等。
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智能对话机器人:新一代智能人机对话平台,7*24小时不间断运营,节约人力成本。
连接即对话:支持多种形态的知识,如文档、网页等,快速获取网站知识。
降低运营成本:无需梳理和维护知识,减少复杂配置。
基于模型的智能对话:向量化+多种大模型问答体系,简化集成流程,加速个性化大模型应用构建。
基于文档的连接即对话:支持结构化和非结构化的问答QA知识,多轮交互、类人生成多高阶问答能力。
详细的对话统计:通过收集和分析对话数据,企业能够更好地理解客户的需求和偏好。
多渠道部署能力:支持网站/H5部署、浮标嵌入部署、任意网页区域嵌入,满足多渠道部署、个性化部署需求。
目标受众为企业用户,特别是需要提升客服效率和用户体验的企业。鲸语智客通过AI技术降低人力成本,提供个性化服务,适合需要规模化定制与个性化服务的企业,帮助他们提升客户满意度和忠诚度。
企业通过鲸语智客实现全天候客服服务,提升客户满意度。
电商平台利用鲸语智客的个性化推荐功能,提高转化率。
技术支持团队使用鲸语智客快速响应用户问题,减少等待时间。
1. 访问鲸语智客官方网站并注册账户。
2. 根据企业需求选择合适的服务套餐。
3. 按照指引完成智能客服系统的集成和配置。
4. 导入企业知识库,包括文档、网页链接等,以便系统快速学习和响应。
5. 设置多轮对话流程,以满足特定业务需求。
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