Support Virtual Agent是一个AI驱动的功能，旨在帮助Xbox玩家更高效地解决与支持相关的游戏问题。它能够快速访问support.xbox.com上的信息，回答与Xbox游戏和主机支持问题相关的问题。这一功能的推出，标志着Xbox在提升用户体验和提供即时支持方面迈出了重要一步。Support Virtual Agent目前仅对参与Xbox Insider项目的特定用户开放，并且微软非常重视这些用户的反馈，以改进和优化产品。