Dieser Artikel behandelt den Einsatz von KI im E-Commerce und beschreibt ein Experiment von 36氪, einen Taobao-Shop mit KI ohne Kosten zu eröffnen. Durch die Zusammenarbeit mit Offline-Fabriken wurde erfolgreich die gesamte E-Commerce-Wertschöpfungskette von Design über Produktion bis hin zum Verkauf abgebildet. Dabei wurde ein virtueller digitaler Mensch für Livestream-Verkäufe eingesetzt. Die Entwicklung der KI verbessert das Einkaufserlebnis und die Effizienz im E-Commerce, wobei digitale Menschen als neue Marketingmethode dienen. Zukünftig wird der E-Commerce ein „Sofort-Kauf“-Erlebnis ermöglichen.