Laut einer kürzlich veröffentlichten Studie von DeskTime ist ChatGPT das am weitesten verbreitete KI-Tool in globalen Büros geworden. Bis Ende 2024 wird seine Akzeptanz am Arbeitsplatz auf 75,9 % geschätzt. Die Umfrage umfasste 97 Unternehmen und 2385 Mitarbeiter und erstreckte sich über den Zeitraum von Januar 2023 bis Dezember 2024. Mit der Weiterentwicklung der KI-Technologie erweitert sich auch der Anwendungsbereich von ChatGPT im beruflichen Kontext ständig. Seine Benutzerfreundlichkeit und Effizienz erfreuen sich bei den Mitarbeitern großer Beliebtheit.
Bildquelle: Das Bild wurde mit KI generiert und stammt von Midjourney.
Die Studienergebnisse zeigen, dass Indien mit 92 % die höchste ChatGPT-Akzeptanzrate aufweist, während die Akzeptanzrate in den USA von 68 % im Jahr 2023 leicht auf 72 % gestiegen ist. Obwohl etwas unter dem globalen Durchschnitt, hat die Nutzungshäufigkeit von ChatGPT bei US-Mitarbeitern deutlich zugenommen: 42,6 % der Mitarbeiter gaben an, das Tool im Jahr 2024 häufiger verwendet zu haben. Darüber hinaus stieg die persönliche Akzeptanzrate von ChatGPT bei US-Mitarbeitern von 17 % im Jahr 2023 auf 28,3 %, was auf eine zunehmende Akzeptanz von KI-Tools bei Privatnutzern hindeutet.
Die Akzeptanz von KI-Tools ist jedoch nicht stetig gestiegen. Die Studie ergab, dass die KI-Nutzung in US-amerikanischen Büros im Jahr 2024 Schwankungen aufwies: Im Januar sank sie auf 63 %, im Oktober stieg sie dann wieder auf 81 %. Diese Schwankungen könnten mit saisonalen Arbeitstrends, Änderungen der Unternehmenspolitik und der Einstellung der Mitarbeiter zu Automatisierungstechnologien zusammenhängen.
Die rasante Entwicklung von ChatGPT verändert die moderne Arbeitswelt, indem es Mitarbeitern hilft, ihre Arbeitseffizienz zu steigern, die Kommunikation zu verbessern und in einigen Fällen sogar lästige Aufgaben zu reduzieren. Mit dem fortschreitenden technologischen Fortschritt wird sich die Anwendung von ChatGPT und anderen KI-Tools in Zukunft noch stärker vertiefen und möglicherweise mehr Unternehmen bei der digitalen Transformation zu neuen Höhen führen.
