マレーシアの通信会社Maxisとファーウェイ・テクノロジー（マレーシア）有限公司は、人工知能（AI）と機械学習（ML）技術を活用してネットワーク運用を高度化する戦略的パートナーシップを発表しました。この協力は、Maxisのデジタル変革を加速させるだけでなく、インテリジェントな自己最適化ネットワーク技術を通じて、ユーザーエクスペリエンスと運用効率の向上を目指しています。
Maxisの声明によると、今回の協力は包括的な共同プロジェクトを含み、AIとML技術をMaxisのネットワーク運用に深く統合することに重点を置いています。Maxisは既に運用にAI機能を一部導入していますが、今回の協力を通じて、AIとMLを活用したサービス品質監視、自動ネットワーク最適化、予測的な問題検出と迅速な解決による顧客のネットワーク体験向上をさらに模索します。
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この協力は、Maxisが継続的に発展させているインテリジェントネットワーク運用センター（NOC）の取り組みを支援し、AI/ML駆動の自動化により手動操作を削減し、品質保証を向上させ、運用効率を改善します。Maxisの最高経営責任者（CEO）であるゴー・ソー・ヨン氏は、「この協力は、シームレスでリアルタイム、インテリジェントなネットワーク運用を目指すデジタル化プロセスにおける私たちの取り組みを反映しています。AIとMLの自己最適化ネットワークへの適用を拡大することで、プロセスを簡素化し、ネットワーク体験を向上させ、革新的な新しいソリューションを探求することができます。」と述べています。
一方、ファーウェイ・マレーシアの最高経営責任者（CEO）であるスン・ウェイ氏は、ファーウェイはネットワーク運用、最適化、サービス分野におけるAI技術の研究開発と応用を強化していると述べています。彼は、ファーウェイはMaxisが効率的で信頼性の高いインテリジェントなネットワークを構築することを支援することに尽力していると強調しました。運用におけるAIとMLの活用に加えて、ファーウェイはMaxisとインテリジェントネットワーク管理と柔軟なビジネス運用を統合し、新たな収益源の開発、サービスイノベーションの加速、顧客へのより大きな価値提供を実現します。
デジタル化の進展に伴い、Maxisとファーウェイの協力は、マレーシアの通信業界に新たな機会と課題をもたらすことは間違いありません。インテリジェントネットワークの構築を通じて、両社はグローバル通信業界におけるマレーシアの競争力向上を促進し、より効率的でインテリジェントな未来を切り開きます。
