Yellow.ai, ein weltweit führender Anbieter von Conversational-AI-Lösungen, hat kürzlich die Auswahl von AWS als Cloud-Dienstleister für seine globale Expansion bekannt gegeben. Die Sprach- und Chatbot-Lösungen von Yellow.ai basieren auf generativer KI-Technologie und können 90% der Kundenanfragen automatisch bearbeiten, wodurch die Betriebskosten um 20% gesenkt werden.
Die dynamischen KI-Agenten des Unternehmens ermöglichen zielgerichtete Gespräche mit Kunden, bieten hochgradig personalisierte Antworten und gewährleisten einen 24/7-Support weltweit. Durch die Wahl von AWS als Cloud-Dienstleister kann Yellow.ai die globale Infrastruktur nutzen, um hochverfügbare und latenzarme Dienste bereitzustellen und das Kundensupport-Erlebnis weiter zu verbessern.
