Recentemente, Tobi Lütke, CEO da Shopify, enviou um memorando aos funcionários, enfatizando que, antes de solicitar mais pessoal ou recursos, as equipes devem justificar por que o trabalho necessário “não pode ser realizado com inteligência artificial (IA)”. Lütke mencionou no memorando que esse requisito visa incentivar as equipes a pensarem em como integrar a IA em seus fluxos de trabalho e impulsionar a inovação.

Robô de IA em entrevista e negociação

Nota da imagem: Imagem gerada por IA, fornecida pela Midjourney.

Lütke levantou uma questão importante no memorando: “Como seria essa área se um agente de IA automatizado já fizesse parte da equipe?” Essa pergunta pode gerar discussões e projetos criativos, ajudando as equipes a utilizarem melhor os recursos existentes. Ele acredita que o uso da IA representa uma mudança fundamental na forma como a empresa trabalha, sendo uma das mudanças mais rápidas que já testemunhou em sua carreira.

Neste memorando, Lütke destaca que o uso eficaz da IA tornou-se um requisito básico para os funcionários da Shopify. Ele enfatiza que dominar o uso da IA é uma habilidade que requer aprendizado contínuo, e os funcionários devem se esforçar para praticá-la. Além disso, questões relacionadas ao uso da IA serão incluídas nos questionários de avaliação de desempenho e revisão entre colegas, incentivando ainda mais os funcionários a considerarem como colaborar com a IA em seu trabalho diário.

Lütke destaca que a chave para o sucesso reside na combinação das habilidades profissionais de toda a equipe com o poder da IA, para oferecer um serviço melhor aos comerciantes. Suas palavras não apenas refletem a importância da tecnologia de IA, mas também demonstram a visão da Shopify de melhorar a eficiência geral do trabalho por meio do progresso tecnológico.

Destaques:

🌟 Antes de adicionar pessoal ou recursos, as equipes precisam justificar as tarefas que a IA não pode realizar.

🤖 O uso de IA tornou-se um requisito básico de trabalho para os funcionários da Shopify.

🚀 O sucesso geral depende da combinação de habilidades profissionais e IA para melhor atender aos comerciantes.